当社のぬいぐるみは、冷水のみを使用して、丁寧に手洗いまたは洗濯機で洗うことができます。ぬるま湯や熱湯は苦手なので注意してください。元の形状に戻すには、乾燥機（低温）を使用してください。
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返品は商品到着後30日以内であれば可能です。Eメールまたはお問い合わせフォームにてご連絡ください。返品は、未使用で元の状態のものに限ります。商品到着後、返金いたします。
柔らかいおもちゃは、幼児が匂いを嗅いだり、吸ったり、抱きしめたりしても危険はありません。
当社の製品はすべてフランスの研究所でテストされ、ヨーロッパ規格EN71-1、EN71-2、EN71-3、アメリカ規格CPSIAに準拠しています。
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