一般販売条件
§ 1 適用範囲、定義
(1) ADADA GmbH(以下、「販売者」といいます)の本一般取引条件(以下、「本一般取引条件」といいます)は、消費者または起業家(以下、「顧客」といいます)が、販売者のオンラインショップにおいて販売者が提示する商品に関して販売者と締結する商品供給に関するすべての契約に適用されるものとします。別段の合意がない限り、お客様自身の規約を同封します。
(2) 本GTCに規定される消費者とは、営利活動または自営業の専門的活動のいずれにも主に帰することができない目的で法的取引を行う自然人を指します。本GTCに規定される事業者とは、自然人もしくは法人、または法的能力を有するパートナーシップであって、法的取引を行う際、商業活動または自営業の職業活動のために行動する者を指します。
(3) お客様は、18歳以上であること、または親権者の許可を得ていることを確認した上でご注文ください。
§ 2 契約の締結
(1) 販売者のオンラインショップに記載されている商品説明は、販売者の拘束力のあるオファーを表すものではなく、お客様の拘束力のあるオファーを提出するためのものです。
(2) 顧客は、売主のオンラインショップに統合されたオンライン注文フォームを通じて、オファーを提出することができます。このように、選択した商品をバーチャルショッピングバスケットに入れ、電子的な注文手続きを完了し、注文手続きを完了するボタンをクリックすることにより、顧客は、ショッピングバスケットに含まれる商品に関して法的拘束力のある契約上の申し出を行います。
(3) 販売者は、5日以内に、書面による注文確認書またはテキスト形式(ファックスまたはEメール)による確認書を顧客に送付することにより、顧客の申し出を受諾することができるものとします(この場合、顧客による注文確認書の受領が決定的なものとなります)。上記の選択肢が複数存在する場合、契約は成立する。
契約は、前述の選択肢のいずれかが最初に発生した時点で成立する。申込みの承諾期間は、お客様およびお客様の申込みの発送の翌日から、申込みの発送の翌日から起算して5日目の満了日までとします。売り手が前述の期間内に顧客の申し出を受諾しない場合、これは申し出の拒絶とみなされ、その結果、顧客はもはやその意思表示に拘束されない。
(4) PayPalが提供する支払い方法を選択した場合、支払いは、https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full で閲覧できるPayPalの一般利用規約、または、お客様がPayPalアカウントをお持ちでない場合は、https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full で閲覧できるPayPalのアカウントなし支払い規約に基づき、支払いサービスプロバイダーであるPayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg(以下、「PayPal」といいます)を介して処理されます。顧客がオンライン注文プロセスで選択可能なPayPalが提供する支払い方法によって支払う場合、販売者は、顧客が注文プロセスを完了するボタンをクリックした時点で、顧客の申し出を受諾することを宣言します。
(5) 売主のオンライン注文フォームからオファーが送信された場合、契約成立後、売主は契約テキストを保持し、顧客は注文をテキスト形式(Eメール、ファックス、手紙など)で送信した後、契約テキストを保持します。販売者は、契約書の本文を閲覧することはできません。
(6) オンライン注文フォームによる注文の必須送信の前に、画面に表示される情報を注意深く読み、入力ミスの可能性を確認すること。入力ミスをチェックする有効な技術的手段の一つは、ブラウザの拡大機能で、画面表示を拡大することができます。顧客は、注文プロセスを完了するボタンをクリックするまで、通常のキーボードおよびマウス機能を使用して、電子注文プロセス中に入力内容を修正することができます。
(7) 契約は、ドイツ語と英語で締結されます。
(8) 注文の処理および連絡は、通常、電子メールおよび自動注文処理により行われます。顧客は、販売者から送信された電子メールがこのアドレスで受信できるように、注文処理用に提供された電子メールアドレスが正しいことを確認する必要があります。特に、スパムフィルターを使用する場合は、販売者または販売者が注文処理のために指定した第三者から送信されたすべての電子メールが配信されることを確認する必要があります。
§ 3 撤回の権利と撤回フォーム
消費者とは、商業活動または独立した職業活動のいずれにも主体的に帰することができない目的で法的取引を行う自然人を指す:
(1) キャンセルポリシー
解約権
お客様は、本契約を14日以内に理由を述べずに解約する権利を有します。解約期間は、お客様または運送人ではないお客様が指名した第三者が最後の商品を所有した日から14日間とします。取り消しの権利を行使するためには、本契約から離脱する旨を、明確な書面(例:郵送による書簡またはEメール)により、当社(ADADA GmbH, Motzstraße 16A, 10777 Berlin, Germany, Tel: 017623679354, E-Mail: info@adada.fr)に通知する必要があります。添付の撤回書式モデルを使用することもできますが、これは強制ではありません。撤回期間を遵守するためには、撤回期間が満了する前に撤回権の行使を通知すれば十分です。
撤回がもたらす結果
お客様が本契約から離脱した場合、当社は、お客様から受領したすべての代金(配送料(お客様が当社の提供する最も安価な標準配送以外の配送タイプを選択したことに起因する追加料金を除く)を含む)を、遅滞なく、遅くともお客様が本契約から離脱した旨の通知を当社が受領した日から14日以内に返金しなければなりません。この払い戻しには、当社がお客様と明示的に別段の合意をした場合を除き、お客様が当初の取引に使用したのと同じ支払方法を使用します。当社は、当社が商品を受領するか、またはお客様が商品を返品したことを証明する書類を提出するか、いずれか早い方まで返金を拒否することができます。
お客様は、遅滞なく、いかなる場合でも、本契約の解約通知を当社に行った日から14日以内に、商品を当社に返却または引き渡さなければなりません。14日間の期間が経過する前に商品を送付すれば、期限は守られます。
お客様は、商品の返送にかかる直接的な費用を負担するものとします。
商品の価値の損失が、商品の状態、特性、および機能を確認するために必要でない商品の取り扱いによるものである場合のみ、お客様は商品の価値の損失を支払う必要があります。
契約の撤回を希望される場合は、このフォームにご記入の上、ご返送ください。
宛先
ADADA GmbH
Motzstrasse 16A
10777 ベルリン
ドイツ
電子メール:info@adada.fr
§ 4 価格および支払条件
(1) 販売者の商品説明に別段の記載がない限り、表示価格は法定付加価値税を含む合計価格です。追加の配送料および送料が発生する場合は、その旨が表示されます。送料は、それぞれの商品説明に別途記載されています。
(2) 欧州連合(EU)加盟国以外の国への配送の場合、販売者が負担せず、お客様が負担する費用が個別に発生する場合、追加費用が発生することがあります。これには、例えば、信用機関による送金費用(送金手数料、為替手数料など)、輸入関税や税金(関税など)などが含まれます。これらの費用は、引渡しが欧州連合加盟国で行われず、顧客が欧州連合加盟国以外の国から支払いを行う場合であっても、資金移動に関連して発生する可能性があります。
(3) お支払い方法は、販売者のオンラインショップにてお客様に通知されます。
(4)「SOFORT」という支払い方法が選択された場合、支払いは決済サービスプロバイダーであるSOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Germany(以下「SOFORT」という)によって処理されます。SOFORT」を通じて請求金額を支払うためには、顧客は「SOFORT」に参加するためのオンライン銀行口座を開設し、支払い手続き中に自らの正当性を確認し、「SOFORT」への支払い指示を確認する必要があります。SOFORT "と受取人により、支払い手続きは直ちに実行されます。SOFORT "の支払い方法に関する詳細は、インターネットhttps://www.klarna.com/sofort/。
(5) 「Shopify Payments」支払いサービスを通じて提供される支払い方法を選択した場合、支払いは、支払いサービスプロバイダーであるStripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland(以下「Stripe」)によって処理されます。Shopify Paymentsで提供されるさまざまな支払い方法。Shopify Paymentsを通じて提供される支払い方法は、販売者のオンラインショップで顧客に通知されます。Stripeは、支払い処理に他の支払いサービスを使用することがあり、その場合、特別な支払い条件が適用されます。特別な支払い条件が適用され、それについては、顧客に別途指摘することができる。Shopifyペイメント」に関する詳細は、https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de。
(6) Stripeによるクレジットカード決済を選択した場合、請求金額は契約締結後直ちに支払われるものとします。支払いは、Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irelandを通じて処理されます。Canal Dock, Dublin, Ireland(以下「Stripe」という。)Stripeは、信用調査を実施し、否定的な信用調査が拒否された場合、この支払方法を拒否する権利を留保します。
§ 5 配送および発送条件
(1) 商品は、別段の合意がない限り、お客様により提供された配送先住所に配送されるものとします。販売者の注文処理で指定された配送先住所は、注文の処理にとって決定的なものです。
(2) お客様の責に帰すべき事由により商品の配送に失敗した場合、その結果販売者に発生した合理的な費用は、お客様が負担するものとします。ただし、顧客が取消権を行使した場合は、配送費用はこの限りではありません。顧客が取消権を有効に行使した場合、商品の返品費用には関連規則の規定が適用されるものとします。
(3) 物流上の理由により、自己回収が不可能な場合。
(4) 転送業者による配送を必要とする注文数量からは、指定された配送は適用されません。運送業者による配送が必要な場合、納入業者は、注文の受領後、その旨を顧客に通知し、運送費用の金額を明示します。顧客が同意した場合のみ、納入業者は注文の確認を送付します。
§ 6 所有権の保持
(1) 売り手が前払いである場合、購入代金が全額支払われるまで、売り手は所有権を保持します。
§ 7 瑕疵担保責任(保証)
(1) 購入した商品に瑕疵があった場合、瑕疵担保責任に関する法令の規定が適用されるものとします。
(2)上記を緩和する意味で、中古品には以下の規定が適用されるものとします:瑕疵に対する請求は、購入日から1年経過後にのみ発生した瑕疵については除外されるものとします。商品の引渡しから1年以内に発生した瑕疵は、制限期間内に請求することができます。
ただし、1年間の責任期間は、以下には適用されません。
- 建物の通常の用途に従って使用され、その瑕疵の原因となった商品、
- 損害賠償請求および顧客の費用償還請求、および以下の場合。
- 販売者が瑕疵を不正に隠蔽した場合。
(3) 顧客が消費者として行動している場合、顧客は、明らかに輸送上の損傷がある納品物を配達人に通知し、それに従って売主に通知するよう要請される。この義務を怠った場合、瑕疵が発生した場合のお客様の法的権利または契約上の権利に影響を及ぼすことはないものとします。
§ 8 顧客仕様に商品を加工するための特別条件
(1) 契約の内容に従い、売主が商品を引き渡すだけでなく、お客様の特定の仕様に従って商品を加工する義務を負う場合、お客様は、売主が指定するファイル形式、フォーマット、画像、ファイルサイズで、テキスト、画像、グラフィックなど、加工に必要なすべてのコンテンツを売主に提供し、この目的に必要な使用権を売主に付与するものとします。
お客様は、このコンテンツの権利を取得し購入することに関して単独で責任を負うものとします。お客様は、販売者に提供されたコンテンツを使用する権利を有することを宣言し、責任を負うものとします。特に、第三者の権利、特に著作権、商標権、個人的権利を侵害しないことを保証しなければならない。
(2) お客様は、売主によるお客様コンテンツの売主に対する契約上の使用によって生じる第三者からの請求に対して、売主を補償しなければなりません。また、お客様は、必要な法的防御のための合理的な費用(法定額のすべての裁判費用および弁護士費用を含む)を負担するものとします。ただし、お客様に侵害の責任がない場合はこの限りではありません。お客様は、請求の審査および弁護に必要なすべての情報を、直ちに、正直に、完全に、販売者に提供する義務を負います。
(3) 販売者は、お客様から提供された内容が法的または公的な禁止事項に違反する場合、または公序良俗に反する場合、注文の処理を拒否する権利を留保します。これは特に、違憲的、人種差別的、外国人排斥的、差別的、侮辱的、青少年を危険にさらす内容、および/または暴力を賛美する内容の転送に適用されます。
§ 9 プロモーションバウチャーの交換
(1) 販売者がプロモーションの一環として無料で発行し、お客様が購入することができないバウチャー(以下「プロモーションバウチャー」といいます)は、販売者のオンラインショップでのみ、指定された期間内に限り購入することができます。
(2) プロモーションクーポンは、消費者のみが利用できるものとします。
(3)プロモーションバウチャーの内容に応じて、個々の商品をプロモーションバウチャーの対象外とすることができるものとします。
(4) プロモーションバウチャーは、注文手続きの終了前にのみ利用することができます。その後の利用はできません。
(5) プロモーションバウチャーは、1回のご注文につき1枚のみご利用いただけます。
(6) 商品の価値は、少なくともプロモーションバウチャーの価値と同額でなければなりません。残りのクレジットは、販売者から返金されません。
(7) プロモーションバウチャーの価値が注文をカバーするのに不十分である場合、以下を使用することができる。差額は、販売者が提供する他の支払い方法のいずれかにより支払うことができる。
(8) プロモーションバウチャーのクレジットは、現金で支払われるものではなく、利息も付かない。
(9) 販売促進用バウチャーは、顧客が取消権の範囲内で販売促進用バウチャーにより商品の全部または一部の代金を支払った場合、払い戻されません。
(10) プロモーションバウチャーは、記載された本人のみが使用することができます。プロモーションバウチャーを第三者に譲渡することはできません。販売者は、各バウチャーの保有者の資格について資料を確認する権利を有しますが、義務は負いません。
(11) 割引特典とコードの併用はできません。
(12) アウトレット:ウェブ限定。ADADA旧コレクションが最大30%OFF。5月23日から2023年7月31日まで有効。他の割引特典との併用はできません。アウトレット期間中は、全商品送料無料となります。
§ 10 準拠法
当事者間のすべての法的関係は、動産の国際売買に関する法律を除き、ドイツ連邦共和国の法律に準拠します。消費者の場合、この法律の選択は、消費者が常居所を有する国の法律の強行規定によって付与される保護が撤回されない限りにおいてのみ適用されます。
§ 第11条 管轄地
お客様がドイツ連邦共和国に登録事務所を有する商人、公法上の法人、または公法上の特別基金である場合、本契約に起因するすべての紛争の専属的合意管轄地は、販売者の営業所となります。顧客がドイツ連邦共和国の領域外に登録事務所を有する場合、契約または契約から生じる請求が顧客の職業上または商業上の活動に起因する場合、本契約から生じるすべての紛争の専属的合意管轄地は、売主の事業所とします。前述の場合、お客様の事業所の裁判所が専属的合意管轄権を有するものとします。
§ 第12条 代替的紛争解決
(1) 欧州委員会は、インターネット上でオンライン紛争解決のためのプラットフォームを以下のアドレスで提供する。オンライン紛争解決:https://ec.europa.eu/consumers/odrこのプラットフォームは、消費者が関与するオンライン購入またはサービス契約に関する紛争を裁判外で解決するための窓口となる。
(2) 販売者は、消費者仲裁委員会が行う紛争解決に参加する義務も意思もない。