販売条件

第1条 適用範囲・定義

1.1 本一般取引条件（以下「本規約」）は、ADADA GmbH（以下「販売者」）がオンラインショップに掲載する商品について、消費者または事業者（以下「顧客」）と販売者との間で締結されるすべての商品供給契約に適用されます。別段の合意がない限り、顧客独自の条件の適用は排除されます。

1.2 本規約は、別段の定めがない限り、ギフト券の供給契約にも準用されます。

1.3 本規約における「消費者」とは、主として自己の営業活動または独立した職業活動に属さない目的で法律行為を行う自然人をいいます。

1.4 本規約における「事業者」とは、法律行為を行う際に自己の営業活動または独立した職業活動の遂行として行動する自然人、法人または権利能力を有する人的会社をいいます。

第2条 契約の成立

2.1 販売者のオンラインショップに掲載された商品説明は、販売者による拘束力のある申込みではなく、顧客が拘束力のある申込みを行うための誘引です。

2.2 顧客は、オンラインショップに組み込まれた注文フォームを通じて申込みを行うことができます。顧客は、選択した商品を仮想ショッピングカートに入れ、電子注文手続きを経た後、注文手続きを完了するボタンをクリックすることにより、カート内の商品について法的拘束力のある契約の申込みを行います。

2.3 販売者は、次のいずれかの方法により、5日以内に顧客の申込みを承諾することができます。書面またはテキスト形式（ファクスまたは電子メール）による注文確認を顧客に送付する方法（顧客への到達時が基準）、注文商品を顧客に引き渡す方法（顧客による商品受領時が基準）、または注文後に顧客に支払いを求める方法。複数に該当する場合は、最初に生じた時点で契約が成立します。承諾期間は顧客が申込みを送信した翌日に開始し、送信後5日目の終了をもって満了します。販売者が期間内に承諾しない場合、申込みは拒絶されたものとみなされ、顧客は意思表示に拘束されなくなります。

2.4 PayPalが提供する支払方法を選択した場合、支払いは決済サービス事業者PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg（以下「PayPal」）により、PayPal利用規約（https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full）、またはPayPalアカウントをお持ちでない場合はアカウントなし支払いの条件（https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full）に基づいて処理されます。顧客がオンライン注文手続きで選択可能なPayPalの支払方法で支払う場合、販売者は、顧客が注文手続きを完了するボタンをクリックした時点で申込みを承諾することをあらかじめ表明します。

2.5 契約文書は契約成立後に販売者が保存し、注文送信後にテキスト形式（電子メール、ファクスまたは書簡等）で顧客に送付されます。販売者はそれ以上の形で契約文書を公開しません。

2.6 顧客は、注文を確定する前に画面上の情報を注意深く読むことにより入力ミスを確認できます。ブラウザの拡大機能も入力ミスの発見に役立ちます。顧客は、注文手続きを完了するボタンをクリックするまで、通常のキーボードおよびマウス操作で入力内容を修正できます。

2.7 契約締結に使用できる言語はドイツ語および英語です。

2.8 注文処理および連絡は、原則として電子メールおよび自動処理により行われます。顧客は、販売者からの電子メールを受信できるよう、正しい電子メールアドレスを提供する必要があります。特にスパムフィルターを使用する場合、販売者または注文処理を委託された第三者からの電子メールが確実に届くようにしてください。

第3条 撤回権および撤回書式

消費者は、以下の定めに従い撤回権を有します。

撤回権

お客様は、理由を示すことなく、14日以内に本契約を撤回する権利を有します。

撤回期間は、お客様または運送人以外のお客様が指定した第三者が最後の商品を占有した日から14日間です。

撤回権を行使するには、明確な意思表示（郵送の書簡または電子メール等）により、本契約を撤回する旨を当社（ADADA GmbH, c/o RTS, Schlüterstraße 51, 10629 Berlin, ドイツ、電話：+49 176 23679354、電子メール：info@adada.fr）に通知する必要があります。添付の撤回書式のひな形を使用できますが、使用は義務ではありません。撤回権は、https://adadastore.com/ja/pages/widerruf-formular（当サイトのフッターにある「契約を撤回する」リンク）からオンラインで行使することもできます。このオンライン機能をご利用の場合、当社は撤回の意思表示の内容ならびに受領日時を記載した受領確認を、永続的媒体（電子メール等）により遅滞なくお送りします。

撤回期間を遵守するには、撤回期間の満了前に撤回権行使の通知を発送すれば足ります。

撤回の効果

お客様が本契約を撤回した場合、当社は、お客様から受領したすべての支払い（配送費を含みます。ただし、当社が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法をお客様が選択したことにより生じた追加費用を除きます）を、撤回の通知を当社が受領した日から遅滞なく、遅くとも14日以内に返金します。返金には、別段の明示的な合意がない限り、当初の取引でお客様が使用したものと同じ支払手段を用います。この返金によりお客様に手数料が発生することはありません。当社は、商品を受領するまで、またはお客様が商品を返送したことを証明するまで、いずれか早い時点まで返金を保留することができます。

お客様は、本契約の撤回を当社に通知した日から遅滞なく、遅くとも14日以内に、商品を SkF e.V. Berlin – Delphin-Werkstätten / Adada, Pankstraße 8–10, Haus E, 2. OG, 13127 Berlin, ドイツ に返送または引き渡す必要があります。14日の期間満了前に商品を発送すれば、期限は遵守されたものとみなされます。

商品返送の直接費用はお客様のご負担となります。

お客様は、商品の性質、特性および機能を確認するために必要な範囲を超える取り扱いにより生じた商品の価値の減少についてのみ責任を負います。

撤回書式のひな形

（契約の撤回を希望する場合のみ、本書式に記入してご返送ください。）

宛先：ADADA GmbH, c/o RTS, Schlüterstraße 51, 10629 Berlin, ドイツ、電子メール：info@adada.fr

私／私たち(*)は、以下の商品の購入契約(*)／以下のサービスの提供契約(*)を撤回します。

– 注文日(*)／受領日(*)
– 消費者の氏名
– 消費者の住所
– 消費者の署名（書面で通知する場合のみ）
– 日付

(*) 該当しないものを削除してください。

第4条 価格および支払条件

4.1 商品説明に別段の記載がない限り、表示価格は法定付加価値税を含む総額です。追加の配送料・送料は各商品説明に別途記載されます。

4.2 欧州連合域外への配送の場合、販売者の責に帰さない追加費用（金融機関による送金手数料、為替手数料、輸入関税・税金等）が発生することがあり、これらは顧客の負担となります。配送先がEU域内であっても、顧客がEU域外から支払う場合には送金に関する費用が発生することがあります。

4.3 利用可能な支払方法：クレジットカードおよびデビットカード（Visa、Mastercard、Maestro、American Express、UnionPay）、PayPal、Klarna、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、ならびに配送国に応じてEPS、iDEAL | Wero、Bizum、MobilePay。個々の注文で利用可能な支払方法は注文手続き中に表示されます。

4.4 Klarnaの支払方法を選択した場合、支払いはKlarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, スウェーデンにより処理されます。Klarnaの条件が補足的に適用されます。

4.5 「Shopify Payments」を通じて提供される支払方法を選択した場合、支払いは決済サービス事業者Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, アイルランド（以下「Stripe」）により処理されます。Shopify Paymentsで提供される支払方法はオンラインショップで表示されます。Stripeは他の決済サービスを利用することがあり、その場合は特別な支払条件が適用されることがあり、必要に応じて別途通知されます。詳細：https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de

第5条 配送条件

5.1 販売者が商品の発送を提供する場合、別段の合意がない限り、販売者が指定する配送地域内で、顧客が指定した配送先住所に配送されます。販売者の注文処理で示された配送先住所が基準となります。

5.2 顧客の責に帰すべき理由により配達ができなかった場合、顧客はこれにより販売者に生じた相当な費用を負担します。ただし、顧客が撤回権を有効に行使した場合、往路の送料についてはこの限りではありません。撤回権を有効に行使した場合の返送費用については、撤回に関する説明の定めが適用されます。

5.3 顧客が事業者である場合、商品の偶然の滅失・毀損の危険は、販売者が商品を運送業者その他の発送担当者に引き渡した時点で顧客に移転します。顧客が消費者である場合、この危険は原則として商品が顧客または受領権限者に引き渡された時点で移転します。ただし、顧客自身が運送業者を手配し、販売者が事前にその業者を指定していなかった場合には、消費者であっても運送業者への引渡し時点で危険が移転します。

5.4 販売者は、仕入先からの供給が正しくまたは適切に行われなかった場合、契約を解除する権利を留保します。これは、不供給が販売者の責に帰さず、販売者が相当の注意をもって仕入先と具体的な補填取引を締結していた場合に限ります。販売者は商品の調達にあらゆる合理的な努力を払います。商品が入手できない、または一部しか入手できない場合、顧客には遅滞なく通知され、対価は遅滞なく返金されます。

5.5 物流上の理由により、店頭受取はできません。

5.6 フォワーダーによる配送が必要となる数量の注文には、表示された配送条件は適用されません。この場合、販売者は注文受領後に顧客に通知し、運送費用を連絡します。顧客の同意後にのみ注文確認を送付します。

5.7 商品はDHLで発送されます。国外への配送の場合、仕向国で引き渡された後、DHLまたは現地の配送業者により配達されることがあります。配送期間はドイツ国内で1～4営業日、その他のEU諸国へは4～10営業日です。

第6条 所有権留保

6.1 販売者が先履行する場合、販売者は代金が全額支払われるまで、引き渡した商品の所有権を留保します。

第7条 瑕疵担保責任

(1) 購入した商品に瑕疵がある場合、法定の瑕疵担保責任に関する規定が適用されます。

(2) 中古品については、これと異なり次のとおりとします。瑕疵が商品の引渡しから1年経過後に初めて生じた場合、瑕疵に基づく請求は排除されます。引渡しから1年以内に生じた瑕疵は、法定の消滅時効期間内に主張することができます。ただし、責任期間の1年への短縮は以下には適用されません。

- 通常の用途に従って建築物に使用され、その瑕疵の原因となった物
- 顧客の損害賠償請求および費用償還請求
- 販売者が瑕疵を悪意で秘匿した場合

(3) 顧客が消費者である場合、明らかな輸送損傷のある商品については配送業者に申し立て、販売者に通知するようお願いします。これを行わなかった場合でも、法定または契約上の瑕疵に基づく請求権には一切影響しません。

第8条 顧客の指定に基づく商品加工の特別条件

(1) 契約内容上、販売者が商品の供給に加えて顧客の指定に基づく加工を行う義務を負う場合、顧客は加工に必要なテキスト、画像、グラフィック等のすべてのコンテンツを販売者が指定するファイル形式、書式、画像サイズおよびファイルサイズで提供し、必要な利用権を販売者に付与するものとします。これらのコンテンツの調達および権利取得については顧客のみが責任を負います。顧客は、提供したコンテンツを使用する権利を有することを表明し、その責任を負います。特に、第三者の権利（著作権、商標権、人格権等）を侵害しないよう確保するものとします。

(2) 顧客は、販売者による顧客コンテンツの契約に従った使用により第三者の権利が侵害されたとして第三者が販売者に対して行う請求から、販売者を免責します。顧客は、必要な法的防御の相当な費用（法定額の裁判費用および弁護士費用を含む）も負担します。ただし、侵害が顧客の責に帰さない場合はこの限りではありません。第三者から請求を受けた場合、顧客は請求の検討および防御に必要なすべての情報を、遅滞なく、真実かつ完全に販売者に提供する義務を負います。

(3) 顧客から提供されたコンテンツが法令もしくは官庁による禁止または公序良俗に反する場合、特に反憲法的、人種差別的、外国人排斥的、差別的、侮辱的、青少年に有害および／または暴力を賛美するコンテンツの場合、販売者は加工の注文を拒否する権利を留保します。

第9条 ギフト券の利用

9.1 販売者のオンラインショップで購入できるギフト券（以下「ギフト券」）は、券面に別段の記載がない限り、販売者のオンラインショップでのみ利用できます。

9.2 ギフト券およびその残高は、購入した年の翌年から3年目の年末まで利用できます。残高は有効期限まで顧客に保持されます。

9.3 ギフト券は注文手続きの完了前にのみ利用できます。事後の充当はできません。

9.4 1回の注文につき利用できるギフト券は1枚のみです。

9.5 ギフト券は商品の購入にのみ利用でき、他のギフト券の購入には利用できません。

9.6 ギフト券の額が注文金額に満たない場合、差額は販売者が提供する他の支払方法で支払うことができます。

9.7 ギフト券の残高は現金で払い戻されず、利息も付きません。

9.8 ギフト券は譲渡可能です。販売者は、オンラインショップでギフト券を利用する所持人に対して免責的に給付することができます。ただし、販売者が所持人の無権限、行為無能力または代理権の欠如を知っていた場合、または重大な過失により知らなかった場合はこの限りではありません。

9.9 割引キャンペーンおよび特別オファーは併用できません。

第10条 準拠法

当事者間のすべての法律関係には、国際物品売買契約に関する国際連合条約を除き、ドイツ連邦共和国法が適用されます。消費者については、この準拠法の選択は、消費者の常居所地国の強行規定により与えられる保護を奪わない範囲でのみ適用されます。

第11条 管轄裁判所

顧客が商人、公法上の法人または公法上の特別財産であり、ドイツ連邦共和国内に所在地を有する場合、本契約から生じるすべての紛争の専属管轄裁判所は販売者の所在地の裁判所とします。顧客がドイツ連邦共和国外に所在地を有する場合、契約または契約に基づく請求が顧客の職業的または営業的活動に帰属するときは、販売者の所在地を本契約から生じるすべての紛争の専属管轄裁判所とします。ただし、上記の場合においても、販売者は常に顧客の所在地の裁判所に提訴する権利を有します。

第12条 消費者紛争解決

販売者は、消費者調停機関における紛争解決手続きに参加する意思も義務もありません。