Condizioni generali di vendita

§ 1 AMBITO DI APPLICAZIONE, DEFINIZIONI

(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito "CGC") di ADADA GmbH (di seguito "Venditore") si applicano a tutti i contratti di fornitura di beni stipulati da un consumatore o da un imprenditore (di seguito "Cliente") con il Venditore in relazione alla fornitura di beni che il consumatore o l'imprenditore (di seguito "Cliente") conclude con il Venditore in relazione ai beni presentati dal Venditore nel suo negozio online. In allegato sono riportati i termini e le condizioni del Cliente, se non diversamente concordato.

(2) Per consumatore ai sensi delle presenti CGC si intende qualsiasi persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla sua attività commerciale o alla sua attività professionale autonoma. Un imprenditore ai sensi delle presenti CGC è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando stipula un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

(3) Il cliente garantisce di avere almeno 18 anni o di avere l'autorizzazione dei genitori per il suo ordine.

§ 2 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

(1) Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del venditore non rappresentano un'offerta vincolante da parte del venditore, ma servono a presentare un'offerta vincolante da parte del cliente.

(2) Il Cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del Venditore. Il Cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del Venditore. In questo modo, il cliente, dopo aver inserito la merce selezionata nel carrello virtuale e aver completato la procedura d'ordine elettronica, cliccando sul pulsante che conclude la procedura d'ordine, fa un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante in relazione alla merce contenuta nel carrello.

(3) Il venditore può accettare l'offerta del cliente entro cinque giorni, inviando al cliente una conferma scritta dell'ordine o una conferma in forma di testo (fax o e-mail), nel qual caso è determinante la ricezione della conferma dell'ordine da parte del cliente, oppure consegnando al cliente la merce ordinata, nel qual caso è determinante la ricezione della merce da parte del cliente, oppure richiedendo il pagamento al cliente dopo che questi ha effettuato l'ordine. Se esistono più alternative di cui sopra, il contratto è concluso.

Il contratto è concluso quando si verifica per prima una delle alternative sopra citate. Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del cliente e termina allo scadere del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il venditore non accetta l'offerta del cliente entro il suddetto termine, ciò viene considerato come un rifiuto dell'offerta con la conseguenza che il cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione d'intenti.

(4) Se viene selezionato un metodo di pagamento offerto da PayPal, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"), in conformità con le condizioni generali d'uso di PayPal, consultabili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o - se il cliente non possiede un conto PayPal - in conformità con le condizioni di pagamento di PayPal senza conto, disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Se il cliente paga con un metodo di pagamento offerto da PayPal che può essere selezionato nel processo di ordinazione online, il venditore dichiara di accettare l'offerta del cliente nel momento in cui quest'ultimo clicca sul pulsante che conclude il processo di ordinazione.

(5) Quando un'offerta viene inoltrata tramite il modulo d'ordine online del venditore, il testo del contratto verrà conservato dal venditore dopo la conclusione del contratto e dal cliente dopo l'invio dell'ordine in forma di testo (ad es. e-mail, fax o lettera). Il venditore non ha accesso al testo del contratto.

(6) Prima dell'inoltro obbligatorio dell'ordine tramite il modulo d'ordine online, il cliente deve verificare i possibili errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Un mezzo tecnico efficace per verificare la presenza di errori di inserimento è la funzione di ingrandimento del browser, che può essere utilizzata per ingrandire la visualizzazione dello schermo. Il cliente può correggere i propri dati durante il processo di ordinazione elettronica utilizzando le consuete funzioni della tastiera e del mouse fino a quando non clicca sul pulsante che conclude il processo di ordinazione.

(7) Il contratto viene stipulato in tedesco e in inglese.

(8) Gli ordini vengono generalmente elaborati e contattati via e-mail e tramite l'elaborazione automatica degli ordini. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate dal venditore possano essere ricevute a tale indirizzo. In particolare, utilizzando i filtri antispam, il cliente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal venditore o da terzi incaricati dal venditore per l'elaborazione dell'ordine possano essere recapitate.

§ 3 DIRITTO DI RECESSO E MODULO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di recesso in conformità alle seguenti disposizioni, in base alle quali per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:

(1) Politica di cancellazione

Diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso dell'ultima merce. Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (ADADA GmbH, Motzstraße 16A, 10777 Berlino, Germania, Tel: 017623679354, E-Mail: info@adada.fr) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio lettera o e-mail inviata per posta) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, che non è obbligatorio. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se l'utente recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall'utente, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dal fatto che l'utente ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, a meno che non abbiamo espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per questo rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Il cliente deve restituire o consegnare la merce senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci ha comunicato la cancellazione del presente Contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Il cliente sarà responsabile del costo diretto della restituzione della merce.

Dovrete pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e il funzionamento.

Se si desidera revocare il contratto, si prega di compilare il presente modulo e di restituirlo.

Al seguente indirizzo

ADADA GmbH

Motzstrasse 16A

10777 Berlino

Germania

E-mail: info@adada.fr

§ 4 PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

(1) Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto del venditore, i prezzi indicati sono prezzi totali che includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione saranno indicati nella descrizione del prodotto. Le spese di spedizione sono indicate separatamente nella descrizione del prodotto.

(2) In caso di consegne in Paesi al di fuori dell'Unione Europea, è possibile che si verifichino costi aggiuntivi nei singoli casi in cui i costi che non sono a carico del venditore e che sono a carico del cliente sono a carico del cliente. Si tratta, ad esempio, dei costi di trasferimento dei fondi da parte degli istituti di credito (ad es. commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o dei dazi o delle tasse di importazione (ad es. dazi doganali). Tali costi possono essere sostenuti in relazione al trasferimento di fondi anche se la consegna non viene effettuata in un paese dell'Unione Europea, ma il cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'Unione Europea.

(3) Le opzioni di pagamento saranno comunicate al cliente nel negozio online del venditore.

(4) Se viene selezionata la modalità di pagamento "SOFORT", il pagamento verrà elaborato dal fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania (di seguito "SOFORT"). Per poter pagare l'importo della fattura tramite "SOFORT", il cliente deve disporre di un conto bancario online attivato per la partecipazione a "SOFORT", legittimarsi durante il processo di pagamento e inviare l'istruzione di pagamento a "SOFORT" e confermare l'istruzione di pagamento a "SOFORT". L'operazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo da "SOFORT" e dal beneficiario. Ulteriori informazioni sul metodo di pagamento "SOFORT" sono disponibili su Internet all'indirizzo https://www.klarna.com/sofort/.

(5) Se viene selezionato un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento "Shopify Payments", il pagamento sarà elaborato dal fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito "Stripe"). I diversi metodi di pagamento offerti da Shopify Payments. I metodi di pagamento offerti tramite Shopify Payments saranno comunicati al cliente nel negozio online del venditore. Stripe può utilizzare altri servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti, per i quali è previsto un pagamento speciale. Si applicano condizioni di pagamento speciali, di cui il cliente può essere informato separatamente e che gli vengono indicate. Ulteriori informazioni su "Shopify Payments" sono disponibili su Internet all'indirizzo https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.

(6) Se viene selezionata la modalità di pagamento con carta di credito tramite Stripe, l'importo della fattura è dovuto immediatamente dopo la stipula del contratto. Il pagamento viene elaborato tramite Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda. Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito "Stripe"). Stripe si riserva il diritto di effettuare e rifiutare questo metodo di pagamento in caso di controllo negativo del credito rifiutato.

§ 5 CONDIZIONI DI CONSEGNA E SPEDIZIONE

(1) La merce verrà consegnata all'indirizzo di consegna fornito dal Cliente, se non diversamente concordato. L'indirizzo di consegna indicato nell'elaborazione dell'ordine del venditore è determinante per l'elaborazione dell'ordine.

(2) Se la consegna della merce non avviene per motivi imputabili al cliente, quest'ultimo si fa carico dei costi ragionevoli sostenuti dal venditore per questo motivo. Ciò non vale per le spese di consegna se il cliente ha esercitato il suo diritto di recesso. Nel caso in cui il cliente eserciti effettivamente il suo diritto di recesso, alle spese di restituzione della merce si applicano le disposizioni della normativa in materia.

(3) L'auto-ritiro non è possibile per motivi logistici.

(4) La spedizione specificata non si applica a partire da una quantità d'ordine che richiede la consegna da parte di uno spedizioniere. Se è necessaria la consegna da parte di uno spedizioniere, il fornitore ne informerà il cliente dopo il ricevimento dell'ordine e indicherà l'importo delle spese di trasporto. Solo dopo il consenso del cliente, il fornitore invierà la conferma dell'ordine.

§ 6 RISERVA DI PROPRIETÀ

(1) Se il venditore è in anticipo, conserva la proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.

§ 7 RESPONSABILITÀ PER DIFETTI (GARANZIA)

(1) Se la merce acquistata è difettosa, si applicano le disposizioni della responsabilità legale per i difetti.

(2) In deroga a quanto sopra, per la merce usata valgono le seguenti disposizioni: i reclami per difetti sono esclusi se il difetto si manifesta solo dopo la scadenza di un anno dalla data di acquisto. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce possono essere rivendicati entro il termine di prescrizione.

Tuttavia, il periodo di responsabilità di un anno non si applica

- ai beni che sono stati utilizzati in conformità al loro normale uso per un edificio e che ne hanno causato la difettosità,

- per le richieste di risarcimento danni e di rimborso delle spese sostenute dal cliente, nonché

- nel caso in cui il venditore abbia occultato in modo fraudolento il difetto.

(3) Se il cliente agisce in qualità di consumatore, è tenuto a notificare al consegnatario la merce consegnata con evidenti danni da trasporto e a informarne il venditore. La mancata comunicazione non pregiudica i diritti legali o contrattuali del cliente in caso di difetto.

§ 8 CONDIZIONI SPECIALI PER LA LAVORAZIONE DELLA MERCE SECONDO LE SPECIFICHE DEL CLIENTE

(1) Se, in base al contenuto del contratto, il venditore ha l'obbligo non solo di consegnare la merce, ma anche di elaborarla secondo determinate specifiche del cliente, il cliente è tenuto a mettere a disposizione del venditore tutti i contenuti necessari per l'elaborazione, come testi, immagini o grafici nei formati di file, nella formattazione, nell'immagine e nelle dimensioni dei file specificati dal venditore e a concedere al venditore i diritti d'uso necessari a tale scopo.

Il cliente è l'unico responsabile dell'acquisizione e dell'acquisto dei diritti su questi contenuti. Il cliente dichiara e si assume la responsabilità di avere il diritto di utilizzare i contenuti forniti al venditore. In particolare, deve assicurarsi che non vengano violati diritti di terzi, in particolare diritti d'autore, diritti di marchio e diritti personali.

(2) Il cliente deve tenere indenne il venditore da eventuali rivendicazioni da parte di terzi che queste dall'uso contrattuale dei contenuti del cliente da parte del venditore dei contenuti del cliente da parte del venditore nei confronti del venditore. Il cliente dovrà inoltre sostenere i costi ragionevoli di ogni necessaria difesa legale, comprese tutte le spese processuali e legali nella misura legale. Ciò non si applica se il cliente non è responsabile della violazione. Il Cliente è tenuto a fornire al Venditore immediatamente, in modo veritiero e completo tutte le informazioni necessarie per l'esame dei reclami e per la difesa.

(3) Il venditore si riserva il diritto di rifiutare l'evasione degli ordini se il contenuto fornito dal cliente viola divieti legali o ufficiali o offende la morale pubblica. Ciò vale in particolare per la trasmissione di contenuti anticostituzionali, razzisti, xenofobi, discriminatori, offensivi o pericolosi per i giovani e/o di contenuti che esaltano la violenza.

§ 9 RISCATTO DEI BUONI PROMOZIONALI

(1) I buoni che vengono emessi gratuitamente dal venditore nell'ambito di promozioni con un e che non possono essere acquistati dal cliente (buoni) non possono essere acquistati dal cliente (di seguito denominati "buoni promozionali"), possono essere utilizzati solo nel negozio online del venditore e solo entro il periodo indicato.

(2) I buoni promozionali possono essere utilizzati solo dai consumatori.

(3) Singoli prodotti possono essere esclusi dal buono promozionale, a condizione che una corrispondente restrizione risulti dal contenuto del buono promozionale.

(4) I buoni promozionali possono essere riscossi solo prima della fine del processo di ordinazione. Non è possibile effettuare riscatti successivi.

(5) Per ogni ordine è possibile riscuotere un solo buono promozionale.

(6) Il valore della merce deve essere almeno pari al valore del buono promozionale. L'eventuale credito residuo non sarà rimborsato dal venditore.

(7) Se il valore del buono promozionale non è sufficiente a coprire l'ordine, la differenza può essere pagata con uno degli altri metodi di pagamento offerti dal venditore.

(8) Il credito su un buono promozionale non viene pagato in contanti e non produce interessi.

(9) Il buono promozionale non verrà rimborsato se il cliente ha pagato tutta o parte della merce con il buono promozionale nell'ambito del suo diritto di recesso.

(10) Il buono promozionale può essere utilizzato solo dalla persona indicata nel buono stesso. Il buono promozionale non può essere trasferito a terzi. Il venditore ha il diritto, ma non l'obbligo, di controllare il materiale per verificare l'idoneità del titolare del relativo buono.

(11) Le offerte e i codici sconto non sono cumulabili.

(12) Outlet: esclusiva web. Fino al 30% di sconto sulle vecchie collezioni ADADA. Offerta valida dal 23 maggio al 31 luglio 2023 incluso. L'offerta non è cumulabile con altri sconti o altre offerte in corso. Durante l'Outlet, la consegna è gratuita su tutti gli acquisti.

§ 10 LEGGE APPLICABILE

Tutti i rapporti giuridici tra le parti sono regolati dalle leggi della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle leggi sull'acquisto internazionale di beni mobili. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione offerta non è revocata da disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.

§ 11 FORO COMPETENTE

Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico con sede legale nella Repubblica Federale Tedesca, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede del venditore. Se il cliente ha la propria sede legale al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede del venditore, se il contratto o le pretese derivanti dal contratto sono riconducibili all'attività professionale o commerciale del cliente. Nei casi summenzionati, il tribunale della sede del cliente avrà competenza esclusiva.

§ 12 RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE

(1) La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online su Internet al seguente indirizzo risoluzione delle controversie online : https://ec.europa.eu/consumers/odr Questa piattaforma serve come punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto o di servizio online in cui è coinvolto un consumatore.

(2) Il venditore non è obbligato né tenuto a partecipare alla risoluzione di una controversia e il Collegio arbitrale dei consumatori non è obbligato né disposto a farlo.