Resi e recesso

Il tuo diritto di recesso legale
In qualità di consumatore hai un diritto di recesso legale di 14 giorni. Tutti i dettagli sono nell'informativa sul recesso al § 3 delle nostre Condizioni Generali. Puoi recedere anche online tramite “Recedere dal contratto”.

Il nostro reso volontario entro 30 giorni
Oltre al diritto di recesso legale, puoi restituirci gli articoli entro 30 giorni dal ricevimento. Questo reso volontario è possibile se l'articolo è inutilizzato, integro e nella confezione originale. Il tuo diritto di recesso legale e i tuoi diritti di garanzia legale restano invariati.

Come effettuare un reso

Comunicaci il reso tramite “Recedere dal contratto” o via e-mail a info@adada.fr, indicando il numero d'ordine.
Spedisci l'articolo con il corriere che preferisci a:
SkF e.V. Berlin – Delphin-Werkstätten / Adada
Pankstraße 8–10, Haus E, 2° piano
13127 Berlino, Germania
Le spese di restituzione sono a tuo carico.
Inviaci il numero di tracciamento a info@adada.fr.
Appena riceviamo l'articolo, rimborsiamo l'importo tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.

Articoli danneggiati o difettosi
Si applicano i diritti di garanzia legale. Se il tuo articolo arriva danneggiato o presenta un difetto, contattaci a info@adada.fr con foto e numero d'ordine. Ce ne occuperemo il prima possibile.

Domande o modifiche agli ordini
Per domande su un ordine effettuato su adadastore.com o per modificarlo, scrivici a info@adada.fr. Poiché iniziamo a preparare gli ordini appena li riceviamo, non sempre è possibile modificarli.